Mittwoch, 19. Oktober 2011

Vodafone schreibt Kundenzufriedenheit noch Groß!

Nachdem ich nun endlich mein Apple iPhone von Preis24 bzw. EinsAmobile erhalten habe, kam der nächste Ärger mit der Rechnung. Denn Vodafone hat mir bereits ab dem 28.09.2011 Leistungen berechnet obwohl es erst am 13.10.2011 eingetroffen ist. Natürlich habe ich mich sofort beschwert, und innerhalb eines Tages eine Entschuldigung per Email bekommen. Und zusätzlich habe ich gestern ein großes flauschiges gratis Handtuch bekommen. Wenigstens ein Unternehmen das auf Kundenzufriedenheit achtet!



Keine Kommentare:

Kommentar veröffentlichen

Follow by Email

Beliebte Posts